Leovegas Casino

Först dokumenten, sedan kontot hos Leovegas Casino

Vi visar vad som kontrolleras innan du spelar, så att registreringen går igenom på första försöket och du slipper en andra.

  • Åldern 18+
    Du ska ha fyllt 18 år.
  • Tre dokument
    Vi kontrollerar giltig legitimation, adressbevis och kortbild.
  • Från 18 kr
    Första insättningen är från 18 kr.

Steg för steg till spel

Vilken ordning går registreringen i?

Här ser du vilken uppgift som hör till vilket steg, så att inget behöver göras om.

  1. Ditt eget inlogg

    Kontot loggas in med e-postadress och lösenord. Välj en adress du äger och kommer åt, för det är dit bekräftelsen går och dit en återställningslänk skickas om lösenordet glöms.

  2. När du sitter med legitimationen framme

    Namn, födelsedatum och adress ska stå exakt som i legitimationen. Fyll i land och valuta, godkänn villkoren och bekräfta att du har fyllt 18 år innan du går vidare.

  3. Du väntar på mejlet

    Bekräftelsemeddelandet landar i inkorgen och aktiverar kontot via en länk. Kommer det inte fram, titta i skräpposten innan du försöker igen, och registrera dig aldrig en andra gång.

Fyra svar innan start

Du som funderar på att öppna konto

Vi vill att du ska veta på förhand om det går vägen, i stället för att fastna mitt i registreringen.

Du som funderar på att öppna konto
KravHos oss
Lägsta ålder18+
Var du borI Sverige
Antal kontonEtt konto per person
Uppgifter som ska stämmaNamn, adress och personnummer
Valuta på kontotSEK (kr)
Första insättning18 kr

Tre dokument att ha redo

Vilka dokument vill ni se av mig?

Licensen från Spelinspektionen kräver att vi vet vem du är innan du spelar, och kontrollen tar cirka elva timmar.

Vilka dokument vill ni se av mig?
DokumentBekräftar
giltig legitimationnamn, personnummer och ålder · vid registreringen, före första spelet
adressbevisatt du bor på den adress du angett · om folkbokföringen behöver styrkas
kortbildatt betalkortet är ditt eget · först vid första uttaget

Snabbare konto

Snabbast svar när något stannar

Registreringen kan stanna när som helst, men kundtjänsten nås dagligen klockan 08:00–23:00, inte dygnet runt. Skriv i livechatten, mejla [email protected] eller ring +46 27 742 5259. Berätta vilket steg du fastnade på.

Skriv upp skärmtexten

Livechatten är snabbast när registreringen stoppar dig mitt i ett steg. Ha din legitimation framme och notera exakt vad skärmen visar.

Beskriv steget kort

E-post passar när problemet inte brådskar och du vill ha svaret skriftligt. Skriv vilket steg du fastnade på och vilken dag det hände.

Fel adress, ingen länk

Det går snabbare att få hjälp med inloggningen om du först har rätt e-postadress framme. Kontrollera skräpposten efter återställningslänken, eftersom den skickas till adressen du registrerade med.

Tre stopp vi reder ut

Stopp i registreringen

Vi vill att du löser stoppet i ditt befintliga konto i stället för att öppna ett nytt.

Kolla skräpposten först

Bekräftelsemejlet kan hamna i skräpposten eller dröja några minuter om mottagaren är långsam. Hittar du inget mejl efter en kvart är adressen troligen felstavad, och då kan konto aldrig verifieras.

  • Öppna skräpposten och sök på Leovegas
  • Vänta fem minuter och ladda om inkorgen
  • Kontakta kundtjänst på [email protected] om inget kommit

Redan kund men utelåst

Samma personnummer kan bara ligga bakom ett konto, och en dubblett stängs omedelbart. Får du beskedet att kontot redan finns har du alltså redan registrerat dig, kanske för länge sedan.

  • Testa återställningslänken till din e-postadress
  • Logga in i stället för att fylla i formuläret igen
  • Ring +46 27 742 5259 mellan 08:00 och 23:00 om inloggningen låser sig

Födelseåret godtas inte

Uppgifterna om bosättning och ålder läses av mot folkbokföringen, så ett felaktigt födelsedatum eller en utländsk adress ger avslag direkt. Kontrollera vad du fyllde i innan du försöker på nytt.

  • Jämför födelsedatumet med din legitimation
  • Byt adressfältet till din svenska folkbokföringsadress
  • Hör av dig till kundtjänst om uppgifterna redan stämmer

Vad behöver du för att öppna ett konto hos Leovegas Casino?

Vi kontrollerar identiteten direkt vid registreringen, med BankID eller dokument, innan du får spela något spel.

Från konto till första spel

Dagarna närmast efter registreringen präglas av tre saker. Först en kort identitetskontroll, som oftast tar elva timmar och i värsta fall kräver att du laddar upp dokument. Sedan ett första spel med ett konto som redan har en insättningsgräns du själv valt, och med verktyg som förlustgräns och tidsgräns på plats från dag ett. Till sist en insättning på minst 18 kr. Vill du ta del av välkomsterbjudandet väljer du det i kassan i samband med att pengarna sätts in, och du behöver ingen kod.

Rätta uppgifterna innan du går vidare

Två val är svåra att backa från senare: personuppgifterna och valutan. Därför fyller du i namn, personnummer och adress precis som de står i din legitimation, och du väljer svenska kronor som valuta. Ett annat sådant beslut är kontot självt, eftersom du bara får ha ett hos oss, och dubbletter stängs direkt. Villkoren godkänner du vid registreringen, tillsammans med en bekräftelse av att du fyllt 18 år. Är något felstavat går det att rätta senare, men det kräver en extra kontakt med kundtjänst och fördröjer kontrollen.

Fel stavning först, spel sedan

Leovegas Casino är skyldigt att veta vem som spelar, och därför jämförs uppgifterna mot det du skickar in. Skillnader i stavning, adress eller födelsedatum upptäcks vid kontrollen och stoppar spel tills rättelsen är gjord. Kravet följer av spellicensen 113Li7967, som Spelinspektionen har utfärdat till Leovegas Casino AB. Räkna med att visa giltig legitimation, adressbevis och kortbild. Hela kontrollen brukar vara klar inom elva timmar, och det är först därefter som uttag och spel öppnas fullt ut.

Detta ligger framme

Samla ihop följande innan du påbörjar registreringen, så går hela vägen snabbare.

  • Din legitimation med foto
  • Ett e-postkonto du äger
  • Ditt svenska personnummer
  • Adressen som står i folkbokföringen
  • Ett bankkort eller Swish

Pengar in

Nyregistrerad och redo att betala in

Lägsta insättning är 18 kr, och metoderna nedan är just de som gäller hos Leovegas Casino.

BetalvägInsättning frånUttag upp tillTid till uttag
Apple Pay18 kr93 700 krUtbetalning inom 4 minuter
Trustly18 kr93 700 krUttag inom 4 minuter
Neteller18 kr93 700 krBehandlas inom 4 minuter
Swish18 kr93 700 krUtbetalning inom 4 minuter
Mastercard36 kr93 700 krBehandlas inom 41 timmar
Jeton18 kr93 700 krUtbetalning inom 4 minuter
Skrill18 kr93 700 krPengarna inom 4 minuter

Starta med extra

Leovegas Casino bjuder på en bra start

Erbjudandet blir tillgängligt först när du gör din första insättning, och du väljer det i kassan.

För nya konton

Välkomstpaketet med snurr

156% Upp till 1 610 kr + 283 gratis snurrar

Sätter du in från 18 kr får du 156 % extra, upp till 1 610 kr, och 283 gratissnurr. Omsättningskravet ligger på 42x och erbjudandet gäller i 18 dagar.

Ta erbjudandet

18+ · Spel kan bli ett beroende, så håll koll på dina gränser och spela med måtta.

Mindre krångel

Innan registreringen eller när kontot väl finns

Användbar när du står i registreringen på mobilen eller vill ändra något på kontot efteråt.

Kan jag öppna konto från min mobil?

Ja. Du registrerar dig från mobilen, antingen i mobilwebbläsaren eller i appen för iOS eller Android. Identiteten kontrolleras vid registreringen med BankID eller med dokument, innan första spelet.

Behöver jag göra något för att få välkomsterbjudandet?

Välkomsterbjudandet kommer efter registreringen. Du väljer det i kassan när du gör din första insättning, och det är där du aktiverar det. Det dyker alltså inte upp av sig självt när kontot skapas.

Vad händer när jag vill avsluta kontot?

Be kundtjänst om hjälp med avslutet. Du når dem i chatten, på e-post via [email protected] eller på telefon +46 27 742 5259. Kundtjänsten svarar dagligen klockan 08:00–23:00.

Kan jag ändra valuta på kontot efteråt?

Kontot öppnas i svenska kronor, kr, och valutan väljer du vid registreringen. Vill du ha en annan valuta senare ska du fråga kundtjänst först, eftersom det inte går att se här om ändringen är möjlig.

Var hittar jag uppgifterna om licensen?

Leovegas Casino AB, organisationsnummer 540109-8593, driver sidan med licens från Spelinspektionen under licensnummer 113Li7967. Bolagets adress är Storgatan i Göteborg. Licensnumret och bolagsnamnet är de uppgifter du behöver när du vill kontrollera licensen.

När behöver jag göra min första insättning?

Du behöver inte göra någon insättning för att slutföra registreringen. Den första insättningen gör du när du vill börja spela, och lägsta belopp är 18 kr.

Sidan använder kakor för att fungera och, med ditt samtycke, för att förbättra den. Du väljer själv vad du tillåter.